a. Pemesanan jasa fotografi wisuda dapat dilakukan secara online melalui situs web resmi atau kontak yang tersedia.
b. Untuk memesan tanggal dan waktu sesuai acara wisuda, pelanggan diharapkan melakukan pemesanan minimal 1 minggu sebelum acara.
c. Bila pemesanan dilakukan di H-1 atau hari H maka diwajibkan untuk melakukan pelunasan sesuai paket yang dipilih.
d. Konfirmasi pemesanan akan dikirimkan melalui email atau WhatsApp, termasuk informasi detail mengenai harga, waktu pemotretan, dan pembayaran.
a. Harga jasa fotografi wisuda dapat dilihat pada situs web resmi kami atau dapat diminta melalui kontak yang tersedia.
b. Harga setiap paket hanya berlaku untuk satu orang, bila ada penambahan bisa dikomunikasikan kepada admin.
c. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran elektronik lainnya yang telah disepakati.
d. Client wajib membayar DP sebesar 50% setelah menentukan hari pemotretan.
e. Pelunasan dilakukan H-1. Bila H-1 belum dilakukan pelunasan dianggap cancel booking dan DP akan dikembalikan sebesar 50% dari DP yang sudah dibayarkan.
f. Charge transport akan dikenakan untuk tujuan kota Tangerang dan Bogor.
a. Pelanggan diharapkan hadir tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah disepakati.
b. Pemotretan akan dilakukan sesuai dengan konsep dan lokasi yang telah disepakati bersama pelanggan.
c. Toleransi keterlambatan maksimal 15 menit dari jam yang disepakati. Jika pelanggan terlambat lebih dari 15 menit, maka pada menit ke-15 dari jadwal, waktu akan otomatis dimulai. Contoh: Client booking jam 10:00, namun baru datang ke lokasi pada jam 10:30 maka timer waktu sudah berjalan pada pukul 10:15.
d. Penambahan jam pemotretan akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 200.000/jam, dan perlu mendapat persetujuan dari kedua belah pihak sebelumnya.
e. Pengeluaran lain untuk fotografer, seperti tiket parkir dan biaya masuk venue foto, akan dibebankan pada pelanggan.
f. Penambahan paket video H-1 atau hari H harus konfirmasi admin dan dikenakan charge sebesar Rp 650.000.
a. Hasil foto original akan dikirimkan dalam bentuk Google Drive.
b. Hasil foto original akan dikirimkan maksimal H+3 setelah pemotretan.
c. Foto original yang terdapat di Google Drive akan otomatis dihapus setelah 2 minggu, jadi pelanggan diharapkan sudah mendownload semua hasil foto setelah diberikan.
d. Editing yang digunakan adalah editing coloring atau tone warna. Editing menggunakan standar Luxveritas bisa dilihat hasilnya di IG @luxveritas. Namun hasil foto tidak bisa 100% sama seperti foto-foto lain yang ada, disebabkan berbedanya situasi pada hari H pemotretan (misal berbedanya situasi cahaya, lokasi, objek foto/pelanggan itu sendiri dan lainnya).
e. Waktu pengiriman hasil foto edit adalah maksimal 14 hari setelah client mengkonfirmasi dan mengirimkan list edit kepada admin Luxveritas.
f. Apabila client tidak memberikan konfirmasi list foto yang akan di edit, dalam kurun waktu 7 hari setelah foto original diberikan maka benefit edit foto akan hangus.
g. Untuk client yang mengambil paket cetak album, apabila tidak memberikan konfirmasi list foto yang akan dimasukan dalam cetak album, dalam kurun waktu 14 hari setelah foto edited diberikan maka benefit edit album foto akan hangus.
h. Tidak ada revisi untuk edit foto pada paket yang dipilih. Client tidak dapat menentukan style editing.
i. Jika client menginginkan edit custom sesuai permintaan client sendiri, misalnya edit objek (menghilangkan, menambah dan mengganti objek pada foto), client dapat menghubungi admin untuk berkonsultasi apakah dapat diprovide atau tidak. Jika dapat di provide akan ada harga edit custom diluar paket yang dan disesuaikan dengan tingkat kesulitan editing foto tersebut.
j. Pengiriman hasil edit video akan dikirimkan maksimal 14 hari setelah hari H.
k. Hasil video edit akan dikirimkan via Google Drive.
l. Hasil video edit yang terdapat di Google Drive akan otomatis dihapus setelah 2 minggu, jadi client diharapkan sudah mendownload semua hasil video setelah diberikan.
m. Revisi pada video hanya berlaku sebanyak 1x saja, bilamana melebihi 1x akan dikenakan charge sebesar Rp 300.000.
n. Revisi pada video hanya berlaku untuk ganti clip atau footage pada video.
o. Revisi lagu akan dikenakan charge sebesar Rp 650.000.
p. Client hanya akan mendapatkan hasil edit video saja.
q. Layout album adalah design minimalis bila pelanggan menginginkan design diluar standar Luxveritas maka akan dikenakan charge sesuai tingkat kesusahan request pelanggan.
r. Proses pengerjaan album akan membutuhkan waktu selama 2 minggu.
s. Pengiriman album biayanya akan dibebankan kepada pelanggan.
a. Perubahan tanggal atau waktu pemotretan dapat dilakukan dengan persetujuan kedua belah pihak maksimal H-1.
b. Pembatalan sepihak oleh pelanggan setelah melakukan DP sebanyak 50% maka DP nya hanya akan dikembalikan sebanyak 50% dari DP yang sudah dibayarkan.
c. Pembatalan sepihak oleh pelanggan max H-1 hari sebelum acara akan dikenakan biaya sebesar 50% dari total biaya yang sudah dibayarkan.
d. Pembatalan oleh penyedia jasa akan mengakibatkan pengembalian penuh pembayaran kepada pelanggan.
a. Keluhan terkait hasil foto harus disampaikan dalam waktu 7 hari setelah pengiriman hasil.
b. Penyelesaian sengketa akan dilakukan secara musyawarah antara kedua belah pihak.
c. Dengan menggunakan jasa fotografi wisuda kami, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di atas. Syarat dan ketentuan ini dapat mengalami perubahan tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan tersebut akan diinformasikan kepada pelanggan melalui media yang telah disepakati.
a. Promo album berlaku selama pembayaran DP/book selama bulan April - Mei 2025.
b. Pembatalan DP/Book Promo album hanya akan dikembalikan sebanyak 50% dari jumlah biaya yang sudah dibayarkan.
c. Pengambilan promo album hanya berlaku sepanjang tahun 2025.
d. Layout album adalah design minimalis bila pelanggan menginginkan design diluar standar Luxveritas maka akan dikenakan charge sesuai tingkat kesusahan request pelanggan.
e. Pelanggan harus memilih foto untuk di edit dan dimasukan ke dalam album dalam kurun waktu 2 minggu dimulai setelah pelanggan mengirim list foto yang akan di edit.
f. Proses pengerjaan album akan membutuhkan waktu selama 2 minggu.
g. Pengiriman album biayanya akan dibebankan kepada pelanggan.
Booking Kami Sekarang